ClientsIDÉA
Conception et développement d'un intranet de gestion de la cellule d'assistance téléphonique s'interconnectant avec l'équipement de téléphonie pour assurer :
- l'élaboration en temps réel de statistiques sur les appels téléphoniques,
- la traçabilité des appels non aboutis,
- la synthèse statistique quotidienne, hebdomadaire et mensuelle du traffic téléphonique
Conception et développement d'une base de connaissances des questions /réponses récurrentes du support technique (FAQ).
Environnement : langage ASP, Access
PROGICIEL TOPAZE
Développement et maintenance évolutive d'une gamme de progiciels de gestion de cabinets paramédicaux et médicaux intégrant les lecteurs de cartes à puces Sesam Vitale, le système de télétransmission aux organismes de sécurité sociale et l'accès au réseau santé social.
Fruit de plus de 15 années hommes de conception et développement, la gamme de progiciels TOPAZE Paramédical et TOPAZE Médical offre des fontionnalités avancées de gestion de dossiers patients, de planification de soins, de facturation et de comptabilité, auxquelles s'ajoutent de pertinentes fonctions d'interactions avec la base médicamenteuse MediaVidal, de transmission de dossiers via la norme HPRIM ou encore de gestion directe de documents bureautiques et de sauvegarde compressée.
Premier progiciel agréé Sesam Vitale du marché (en juillet 1998), Topaze a été, depuis, agréé par le CNDA sur toutes les versions successives du cahier des charges Sesam Vitale, la dernière en date (version 1.40 intégrant notamment la télétransmission directe aux organismes complémentaires) ayant été obtenue en 2006.
Pionnier en matière d'innovation, Topaze est le seul progiciel du marché permettant simultanément de combiner une utililisation en réseau et à distance, ainsi qu'en mode hébergé.
La gamme progicielle TOPAZE compte aujourd'hui plus de 10 000 utilisateurs en France. Elle est développée par SUPRALOG Progiciels en environnement AMC Designor, Powerbuilder v9, Sybase Adaptive AnyWhere.